Fulltime klantenservice medewerker gezocht met een passie vo

---

Onze opdrachtgever is een marktleider in customer care outsourcing. Ze bieden flexibele en professionele oplossingen voor hun klanten op alle gebieden van klantenservice. Je maakt deel uit van een groot team waar iedereen op zijn eigen afdeling een toonaangevend merk vertegenwoordigd. Teamwork en ontwikkeling van medewerkers is voor hen een prioriteit.

Dit bedrijf is op dit moment op zoek naar enthousiaste klantenservicemedewerkers voor een grote reisaanbieder. Als Klantenservice Medewerker – Reizen ben je verantwoordelijk voor inkomende gesprekken met potentiële klanten, je handelt klachten en vragen van klanten op professionele wijze af, en bied het hoogst mogelijke niveau van klantenservice. Je behandelt de reisbehoeftes van zowel individuen als bedrijven en zorgt er voor dat zij de best overeenkomende reisarrangementen kunnen boeken.

Wij zijn op zoek naar medewerkers die 40 uur per week beschikbaar zijn. Je begint met een training van 2 weken, in deze training leer je alles over de de ins en outs van deze reisaanbieder. De werktijden zijn maandag t/m zondag van 09:00 - 21:00 uur. We vragen een flexibele beschikbaarheid wat betreft avonden, weekenden en met de feestdagen. De startdatum is 7 mei.

Wat wij bieden:

• Een fulltime baan vanaf 7 mei;
• Een dynamische functie binnen een internationaal bedrijf;
• Een volledig betaalde training van 2 weken;
• Onregelmatigheidstoeslagen in de weekenden én op feestdagen;
• Attendance bonussen, dit kan oplopen tot 700 euro per jaar;
• Reiskostenvergoeding bij een afstand meer dan 10 km;
• Interne carrièremogelijkheden.

Wat wij vragen:

• Minimaal afgeronde mbo-opleiding;
• Minimaal afgeronde mbo-opleiding;
• Je hebt eerder werkervaring opgedaan op het gebied van klantcontact;
• Je hebt affiniteit met sales en toerisme;
• Je bent spontaan en klantvriendelijk, en hebt sterke pc-vaardigheden;
• Je bent stressbestendig, proactief en kan zowel in teamverband als zelfstandig te werk gaan;
• Je spelling in Engels en Nederlands zijn top;
• Je hebt ervaring met targets en weet waarom deze belangrijk zijn.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!