ID: 8107
Advertentie ID: #8107 is toegevoegd aan uw verlanglijst.
Klantenservice medewerker Ziggo
Geen aanbiedingen geplaatst
Omschrijving
Conduent heeft meerdere toonaangevende facilitaire callcenters in Nederland. Diverse organisaties besteden hun klantcontacten (bijvoorbeeld hun klantenservice) uit aan Conduent. Werk je voor Conduent dan werk je voor grote bekende (internationale) merken.
Functiebeschrijving
Als klantenservice medewerker voor Ziggo in Almere werk je op de technische helpdesk. Je beantwoord telefonisch vragen over bijvoorbeeld het internet of de televisie. Samen met je collega's werk je op de locatie Almere in het callcenter.
- Klanten bellen jou met vragen over het abonnement
- Vragen kunnen gaan over een installatie, eventuele storingen of over de producten
- Jij helpt de klant op afstand op een klantvriendelijke manier
- Heeft een klant een monteur nodig? Dan plan je die samen in
Functie-eisen
- Klanten bellen jou met vragen over het abonnement
- Vragen kunnen gaan over een installatie, eventuele storingen of over de producten
- Jij helpt de klant op afstand op een klantvriendelijke manier
- Heeft een klant een monteur nodig? Dan plan je die samen in
Arbeidsvoorwaarden
- Mogelijkheid tot een vast contract na een jaar werken
- Uitjes van Ziggo zelf of georganiseerd door Conduent
- Werken voor een internationale organisatie, goed voor je CV
- Begeleiding in de vorm van training en coaching on the job zodat je niet stil staat in je ontwikkeling
- Mogelijkheid om je uren zelf in te delen én de keuze of je per week betaald wilt worden of per maand
- De kans om extra te verdienen bovenop je salaris, door middel van bonussen en incentives
Meer informatie
Interesse in deze functie? Klik op onderstaande knop Solliciteer om direct te reageren.